• Chúng tôi luôn sáng tạo để mang lại hiệu quả cho mỗi khách hàng.

Chế độ bảo hành thiết kế website

Với dội ngũ nhân viên nhiệt tình giàu kinh nghiệm, chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách triển khai hệ thống và đảm bảo vận hành tốt.

Mục tiêu hoạt động bảo hành, hỗ trợ

  • Đáp ứng các điều khoản hỗ trợ trong hợp đồng xây dựng hệ thống.
  • Theo dõi quy trình sử dụng ứng dụng, ghi nhận các lỗi về tốc độ xử lý và tiến hành sửa đổi nếu cần thiết.
  • Ghi nhận các lỗi và đề xuất thay đổi trong quá trình sử dụng, tiến hành sửa đổi ứng dụng nếu cần thiết.

Thời gian bảo hành

  • Với các sản phẩm website chúng tôi luôn thực hiện được lưu trữ web site trên hệ thống server của VDC việc bảo hành, bảo trì miễn phí trong vòng 3 năm kể từ khi hai bên ký kết biên bản bàn giao nghiệm thu hợp đồng.
  • Với các sản phẩm web site do công ty chúng tôi thực hiện nhưng lưu trữ web site trên hệ thống server khác VDC việc bảo hành, bảo trì website miễn phí trong vòng 1 năm.

Bất cứ khi nào có lỗi phát sinh, Quang Minh Tech sẽ tiếp nhận yêu cầu và xử lý sự cố nhanh nhất để không làm ảnh hưởng tới công việc kinh doanh của quý khách hàng.

Các hình thức hỗ trợ bảo hành, bảo trì sản phẩm

  • Nhân viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục lỗi hoặc sự cố đối với website và lưu trữ website - hosting khi có thông báo từ khách hàng.
  • Hoặc có các hình thức hỗ trợ từ xa như: điện thoại, email, live chat…với các lỗi đơn giản

Điều kiện bảo hành:

  • Còn thời hạn bảo hành;
  • Dịch vụ bảo hành giới hạn trong các module trên website vận hành lỗi chức năng do Quang Minh Tech xây dựng (các chức năng được xác định cụ thể trong hợp đồng ký kết với khách hàng).

Phạm vi bảo hành không bao gồm các trường hợp lỗi do các nguyên nhân sau:

  • Lỗi của chương trình khác, phần mềm hệ thống, phần mềm hệ điều hành, phần mềm mạng (ví dụ hệ điều hành Windows...)
  • Lỗi dữ liệu và phần cứng.
  • Lỗi do vận hành không đúng hướng dẫn sử dụng, do sự vô ý, cẩu thả.
  • Lỗi do tai nạn cháy nổ, thiên tai do môi trường gây ra.

Các gói thiết kế web tại Quang Minh Tech

Nếu bạn đang cần tư vấn về Chế độ bảo hành thiết kế website, đừng chần chừ, hãy nhắc điện thoại lên và liên hệ với chúng tôi qua số: 0912583639 , chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí cho bạn một cách cụ thể và chi tiết nhất về Chế độ bảo hành thiết kế website !

Cảm ơn quý khách hàng đã chú ý tới Chế độ bảo hành thiết kế website của chúng tôi. Quang Minh Tech Co., Ltd cam kết sẽ cung cấp cho quý khách những dịch vụ tốt nhất phục vụ theo yêu cầu và cung cấp giá trị hiệu quả nhất cho công việc kinh doanh của quý khách hàng.

Tư vấn thiết kế Website tại Nghệ AnGọi tư vấn : 0975 893 688